组织绩效管理
建设目标
分析云,协同运营中台的“数据中台”,重新聚焦组织流程绩效的数据分析,包含流程运营总览,流程效率、节点效率、部门效率、人员效率等多维分析,为组织督查工作提供参考价值,为优化流程管理提供决策依据,为重构未来生产力提供新动能。
分析云流程绩效分析解决方案,从宏观到微观逐层穿透,进行全景、多维、详细的可视化流程效率分析,对流程智能监测,全面反馈流程运营信息,快速掌握组织的办公效率,探索组织智慧高效的工作流程。
方案介绍
1.流程运营总览
从全局角度查看流程的各项分析指标,为管理者提供有效的数据支撑;每个模块可穿透查看对应明细,实现追根溯源。
2.流程效率分析
流程平均运行时长
从流程整体角度分析各个岗位及员工处理工作流程的平均时长,通过数据监管工作效率。
流程节点平均效率
该指标反映各流程中所涉及到的节点平均运行时长,可穿透至“流程节点明细报表”,追根溯源。
流程节点平均数量
该指标反映各流程在实际处理过程中所涉及的节点(岗位)数量,通过该指标可以判断审批流程是否合理,如果平均节点超过预估节点一定比例,说明该工作流程需要优化。
流程中重复审核人员数量统计
解决同一人员作为不同角色多次签批,通过该指标可有效减少审批环节,发现重复数据后,可以穿透至“重复审签人员节点明细报表”,深入查看该处理人重复审签明细。
3.流程超期分析
节点超期分析
通过流程节点的标准处理时长与实际处理时长进行对比,按照部门、处理人、节点明细等维度分析出流程中涉及岗位的工作效率情况,为员工提高自我效率提供参考价值,为企业绩效考核提供数据支撑。
流程超期分析
在实际工作中,某个流程节点超期,但是整个流程并没有超期,因此,流程超期分析是必要的,如果流程超期,那么节点必超期。流程超期分析是通过流程标准处理时长与实际处理时长进行对比分析,是考核工作效率的另一个途径。
方案价值
分析云赋能协同运营中台数智化,辅助企业流程智能运作,保持自驱动的高效状态,真正意义上实现数字驱动,成就高绩效组织。
1.紧密集成于协同门户
所有分析云报表均可通过协同OA门户查看,单点登陆,用户权限与OA权限保持一致。分析云的流程绩效分析工具将兼容协同管理软件所有版本。
2.开箱即用,自助分析
流程绩效分析工具与协同管理软件零代码对接,只需勾选所需分析内容即可,轻量化应用,有效减免实施成本。
3.灵活分析,扩展性强
分析维度、分析方法、指标定义、查询条件等所有涉及数据分析内容,分析云都支持自定义配置,可无限扩展;支持报表穿透分析,多层深入追溯,帮助企业查找问题所在。
4.丰富的可视化元素
分析云具有20+种可视化元素以及多种配色方案,同时,报表可通过多种终端展示,尤其是流程绩效分析中的总览大屏,是企业高管的有效管理工具。
客户应用价值
1.考核人员绩效
每条业务流程都会涉及很多节点,节点即岗位,只有每个岗位上的人员及时处理节点事宜,才能保证业务流程顺利完成,通过流程绩效分析,可以为人员绩效考核提供数据依据,有效提高人员工作效率。
2.优化业务流程
业务流程的制定往往来自于理论,在实际应用过程中,难免会遇到不合理之处或冗余节点,通过流程绩效分析,可以优化业务流程,提升流程处理效率。
3.监控流程时效
每个企业都有很多流程,其中包含一些核心的、重要的流程,这些流程都有时效性约束,如果不能保证时效性,会影响其他业务进度,通过流程绩效分析,可以实时监控流程进度,提高业务处理效率和决策反应能力。